Tus compras en NOX Technology están protegidas. Acá encontrás todo lo que necesitás saber.
Todos los productos comercializados por NOX Technology cuentan con garantía de 1 año por defectos de fabricación, a partir de la fecha de facturación. Esta política aplica a compras realizadas directamente en nuestra tienda web o en nuestro showroom.
No es válida para productos adquiridos en marketplaces externos u otros canales no oficiales.
Ante un defecto de fabricación comprobado, realizamos el cambio del equipo de forma prioritaria, sujeto a disponibilidad de stock. El producto debe devolverse con embalaje original completo y todos sus accesorios.
Si el producto no cumple con lo esperado o presenta fallas, podés solicitar la devolución y el reembolso del importe abonado. El producto debe estar sin uso, con embalaje original y todos sus componentes.
El equipo se somete a diagnóstico técnico. Si se confirma el defecto de fabricación, gestionamos la garantía con el servicio oficial del fabricante. NOX Technology actúa como intermediario e informa al cliente en cada etapa.
Embalaje original completo (caja, protecciones internas, manuales)
Todos los accesorios incluidos (cables, adaptadores, soportes, etc.)
Factura o comprobante de compra emitido por NOX Technology
Sellos y etiquetas de garantía íntegros, sin alteraciones
El envío del producto a NOX Technology para diagnóstico está a cargo del cliente.
Si se confirma el defecto de fabricación, NOX Technology cubre el envío de reposición o devolución.
Clientes de CABA y GBA pueden traer y retirar el equipo en mano en nuestro showroom sin costo de envío.
Escribinos por WhatsApp o visitanos en nuestro showroom en Villa Urquiza, CABA. Respondemos de lunes a viernes en horario comercial.
