ENVÍOS
¿Hacen envíos a todo el país? Sí, enviamos a todo el país a través de correo y servicios de mensajería. El costo y tiempo de entrega se calcula automáticamente al ingresar tu código postal en el carrito.
¿Cuánto tarda en llegar mi pedido? Los pedidos se despachan dentro de las 48 horas hábiles de confirmado el pago. El tiempo de entrega depende de tu ubicación.
PAGOS
¿Qué medios de pago aceptan? Aceptamos tarjetas de crédito y débito, Mercado Pago, transferencia bancaria y efectivo. Pagando con transferencia bancaria obtenés un 15% de descuento.
¿Puedo pagar en cuotas? Sí, ofrecemos hasta 6 cuotas sin interés con tarjetas de crédito seleccionadas.
PRODUCTOS Y GARANTÍA
¿Los productos son originales? Sí, todos nuestros productos son originales con garantía oficial de fábrica.
¿Cuánto dura la garantía? La garantía varía según el producto y la marca. En cada ficha de producto encontrás el detalle específico.
¿Qué pasa si el producto llega con algún problema? Contactanos por WhatsApp al 11 2611-9999 dentro de las 48 horas de recibido el producto y lo resolvemos.
INSTALACIÓN Y SOPORTE
¿Ustedes instalan los productos? No realizamos instalaciones. Vendemos productos listos para usar o para que un técnico de tu confianza instale. Muchos de nuestros productos son de instalación simple que puede hacer cualquier persona.
¿Me pueden ayudar si tengo dudas técnicas después de comprar? Sí, ofrecemos soporte técnico postventa por WhatsApp para ayudarte con la configuración y el uso de tus productos.
ASESORAMIENTO
¿Me pueden ayudar a elegir el producto correcto? Sí, es uno de nuestros principales diferenciales. Escribinos por WhatsApp al 11 2611-9999 y te asesoramos sin cargo según tu espacio y necesidad.
